Pessoas que um leitor não compreende # 5

Os lojistas impacientes

Eu sei que nos tempos que correm é difícil para o pequeno e para o médio empresário manter o barco. Eu sei que deve ser frustrante ver alguém entrar na loja, vasculhar tudo o que é estante e cabide, e ir-se embora. Eu sei que isso os torna impacientes, mas não há que manter a postura? Eu sei que os clientes nos conseguem tirar do sério. Já estive atrás de um balcão, mas é tão bonita a moral de que não podemos fazer aos outros aquilo que não queremos que nos façam, não é? Atrás de um balcão, somos autênticos "Pinguins" do "Madagáscar" no Zoo, a "sorrir a acenar, rapazes". É enervante.

Eis que uma certa tarde, entrei num estabelecimento que vende, adivinhem, livros, à procura de uma certa colecção de Ficção Científica que não tenho conseguido encontrar. Acontece que já tenho entrado na loja e saído de mãos a abanar, é verdade, mas se encontrasse o que queria comprava-o de certeza. Entretanto, fiquei uns minutos de volta de umas caixas com livros velhinhos a vasculhar o que por lá se encontrava, e ouvi os donos em murmúrios atrás de mim. Só percebi a palavra "jovem" e "demoram tanto tempo". Na secção das revistas, havia outras clientes de meia idade - que as devem ter lido logo ali - por isso tentei não dar importância, mas fiquei desconfiada de que estavam a falar de mim. Ia começar a voltar-me para procurar a dita colecção quando o lojista me diz:

- Jovem, anda à procura de alguma coisa, vai comprar ou...

O meu cérebro congelou por uns segundos. Eu sei que já estava desconfiada de que o meu comportamento podia estar a enervá-lo. Eu sei que o senhor não falou em tom arrogante. Se calhar nem era essa a intenção. Se calhar o que pensou, falou. Se calhar eu é que interpretei mal. Ou então não. Só sei que, como se costuma dizer, aquilo caiu-me mal. Senti-me um incómodo.

Quando consegui reagir lá pedi o que procurava, e foi com grande satisfação que paguei a um lojista que de repente optou pelo caminho da delicadeza. Se ele tentou ser arrogante, acho que se envergonhou. 

Tudo isto para dizer que por muito que vos estejamos a enervar, sejam pacientes connosco. Nós, leitores, gostamos de folhear livros. Nós entramos em livrarias e papelarias como quem vê montras. Saímos muitas vezes sem comprar nada, mas em compensação o nosso impulso leva-nos a comprar quando realmente queremos algo. Por isso, por favor, mantenham a calma. Somos todos potenciais clientes dentro da vossa loja, mesmo que cirandemos por ali como se estivéssemos só a gastar o vosso oxigénio.

Fonte

E vocês, já se depararam com algo semelhante? 

Entretanto, boas leituras!